Déclaration de confidentialité : Mannequins et Ambassadeurs

You bring our campaigns to life, so it matters that you understand how we look after your personal data. Here's a clear, plain-language guide to what we collect, why, how long we keep it, and the rights you have at every step.

La présente déclaration de confidentialité explique comment Hunkemöller traite les données à caractère personnel des mannequins, des talents, des agents, des influenceurs et des ambassadeurs externes.

01 : Ce que nous collectons

• Contenu : photographies et vidéos.

• Coordonnées : noms, tailles de produits, identifiants de réseaux sociaux, adresse e-mail, numéros de téléphone, informations de paiement et adresses auxquelles les produits sont envoyés.

• Données d'engagement : les performances des publications (telles que les interactions, les impressions et les clics) ainsi que le profil de l'audience, les données démographiques et les caractéristiques.

• Données à caractère personnel supplémentaires lorsque nous emmenons des mannequins, des talents, des influenceurs ou des ambassadeurs en voyage de marque : les documents d'identité nécessaires à la réservation des voyages, les besoins médicaux, ainsi que les allergies ou les exigences alimentaires.

02 : Pourquoi nous l'utilisons & qui y a accès

La finalité principale du traitement de ces photographies et des autres catégories de données à caractère personnel est la promotion commerciale de nos produits. Cela signifie que les destinataires incluent le grand public qui voit nos publicités (telles que les panneaux d'affichage ou les annonces sponsorisées) ainsi que nos abonnés sur Instagram, TikTok et Pinterest. D'autres destinataires comprennent les professionnels de la retouche, les agences de marketing externes et les prestataires technologiques (tels que Google Drive et Salesforce).

Nous recourons également à l'intelligence artificielle pour générer du contenu à partir de photographies et pour générer des vidéos de nos produits. Cela implique le partage des données à caractère personnel des mannequins, des talents, des influenceurs et des ambassadeurs avec des entreprises d'IA. Hunkemöller veille à ce que ses accords avec ces prestataires respectent les exigences du RGPD. À titre d'exemple, nous n'autorisons pas l'utilisation des images de nos mannequins et de nos talents pour l'entraînement d'algorithmes.

Nous collaborons également avec des places de marché et des tiers qui vendent nos produits, tels que Bol, Zalando et Amazon. Ces places de marché utilisent les images de nos produits ainsi que de nos mannequins, talents, influenceurs et ambassadeurs sur leurs sites web.

03 : Mannequins et Talents

Pour les mannequins et les talents, nous concluons des accords avec des agents et des agences qui régissent l'utilisation des contenus photo et vidéo. Ces accords précisent notamment la durée

pendant laquelle Hunkemöller détient les droits sur le contenu (la période de buy-out), ainsi que notre utilisation de celui-ci sur différents canaux et auprès de différents destinataires. Nous collectons les données à caractère personnel des mannequins et des talents de manière indirecte (auprès des agences) plutôt que directement auprès des personnes concernées.

La base juridique du traitement des données à caractère personnel des mannequins et des talents est notre intérêt légitime à promouvoir nos produits et notre marque. Ce traitement est mis en balance avec la vie privée des mannequins et des talents, car il est effectué dans le cadre des conditions de notre contrat avec l'agence de mannequins qui les représente.

Nous utilisons le contenu des mannequins et des talents à des fins de marketing jusqu'à l'expiration de la période de buy-out. À l'issue d'une période de buy-out, et conformément à ce qui est convenu dans les contrats, nous pouvons continuer à utiliser des images ou du contenu à des fins internes, telles que les planches d'ambiance (mood boards) ou la génération d'idées.

04 : Influenceurs et Ambassadeurs Externes

Pour les influenceurs et les ambassadeurs, notre équipe marketing collabore avec eux afin de leur envoyer des produits et de gérer le contenu qui en résulte. Nous contractons directement avec les influenceurs et les ambassadeurs et collectons leurs données à caractère personnel directement.

La base juridique du traitement des données à caractère personnel des influenceurs et des ambassadeurs est la nécessité contractuelle. Nous concluons avec les influenceurs et les ambassadeurs des contrats pouvant prévoir une rémunération ou la fourniture de produits en échange de contenu. Notre utilisation des photographies et du contenu varie selon nos différentes campagnes, ce qui signifie que le traitement des données à caractère personnel peut également varier. Par exemple, il nous arrive de concentrer une campagne sur un canal particulier.

Nous pouvons continuer à utiliser ce contenu à des fins de marketing jusqu'à la fin de la campagne ou jusqu'au retrait du produit de notre site web. Même après avoir cessé de collaborer avec un influenceur ou un ambassadeur, nous pouvons continuer à utiliser le contenu en interne pour des planches d'ambiance et la génération d'idées.

Hunkemöller collecte les données à caractère personnel des influenceurs et des ambassadeurs :

• directement, au moyen de formulaires d'intégration (onboarding), d'e-mails, de WhatsApp ou de contrats ;

• directement, lorsque les influenceurs ou les ambassadeurs nous envoient leur contenu via WeTransfer ;

• indirectement, par l'intermédiaire de plateformes de réseaux sociaux publiques (Instagram, TikTok) au moyen de notre prestataire Flowbox, ou par l'intermédiaire de plateformes de marketing d'influence (CreatorIQ).

05 : Vos Droits en tant que Personne Concernée

En vertu du RGPD, les mannequins, les talents, les influenceurs et les ambassadeurs de Hunkemöller disposent de droits en tant que personnes concernées. Ces droits comprennent :

• Le droit d'accès — connaître les données à caractère personnel que Hunkemöller détient à votre sujet.

• Le droit de retirer son consentement — lorsque notre utilisation de vos images repose sur le consentement, vous pouvez retirer ce consentement à tout moment en écrivant à dpo@hunkemoller.com.

• Le droit de rectification — nous demander de corriger ou de mettre à jour vos données à caractère personnel, par exemple si vous déménagez et devez actualiser votre adresse afin de recevoir des produits promotionnels.

• Le droit à l'effacement — demander à Hunkemöller d'effacer vos données à caractère personnel au moyen de ce formulaire. Lorsque Hunkemöller a acquis des droits de propriété intellectuelle sur vos images, le droit à l'effacement (droit à l'oubli) s'applique une fois que ces droits de propriété intellectuelle ont pris fin.

• Le droit à la limitation du traitement — par exemple, si vous vous opposez à une prise de décision automatisée.

• Le droit à la portabilité des données — le droit de recevoir vos données à caractère personnel de la part de Hunkemöller dans un format lisible par machine.

• Le droit d'introduire une réclamation — si vous estimez que Hunkemöller a enfreint le RGPD, vous pouvez introduire une réclamation en écrivant à dpo@hunkemoller.com. Si vous n'êtes pas satisfait(e) de la manière dont nous traitons votre réclamation, vous pouvez introduire une réclamation auprès de l'Autoriteit Persoonsgegevens (l'autorité néerlandaise de protection des données) ou auprès de votre autorité locale de protection des données. 

06 : Nos Coordonnées

Hunkemöller est le responsable du traitement des données à caractère personnel collectées, directement ou indirectement, au sujet des mannequins, des talents, des influenceurs et des ambassadeurs.

Si vous avez des questions concernant la présente déclaration de confidentialité, ou si vous estimez que vos droits en tant que personne concernée n'ont pas été correctement respectés, veuillez envoyer un e-mail à DPO@hunkemoller.com